DE MEDEWERKER DIE JE IRRITEERT, KAN JE BESTE BESLUIT REDDEN
Het overleg loopt soepel. Iedereen knikt. De presentatie is helder. Het plan lijkt rond. Dan steekt iemand zijn hand op. “Wat als dit niet werkt? Welk risico zien we over het hoofd?” De sfeer verandert. Dit is het moment waarop leiderschap zichtbaar wordt.
Je kunt de vraag wegdrukken. Snel antwoorden. Uitleggen waarom het plan wél klopt. De medewerker neerzetten als lastig, negatief of onvoldoende loyaal. Dan heb je misschien rust. Maar je hebt ook precies de informatie weggejaagd die je nodig had.
Moeilijke vragen zijn geen bedreiging voor leiderschap. Ze testen of jouw besluit werkelijk bestand is tegen de werkelijkheid. Sterke leiders beschermen daarom niet hun gelijk. Ze beschermen de kwaliteit van het besluit.
Stop met:
· Kritische medewerkers wegzetten als lastig.
· Snel antwoorden om spanning te beëindigen.
· Alleen vragen waarderen die jouw richting bevestigen.
· Stilte verwarren met draagvlak.
Start met:
· Doorvragen tot het echte risico zichtbaar wordt.
· Toon en inhoud van elkaar scheiden.
· Kritiek onderzoeken voordat je haar beoordeelt.
· Mensen beschermen die op tijd durven storen.
Want een team dat niets meer durft te vragen, maakt jou niet sterker. Het maakt jou blind.
Harde actievraag:
Welke medewerker stelt de vragen die jij eigenlijk nodig hebt, maar die je te weinig ruimte geeft?
Actie vandaag:
Open je volgende overleg met één zin: “Welke lastige vraag moeten we vandaag juist wél stellen?” Laat iemand antwoorden. Verdedig je plan niet direct.
Moeilijke vragen vertragen soms het gesprek. Ze voorkomen dat de organisatie later veel harder tot stilstand komt.
Benno Diederiks
Master Executive Coach & Talentontwikkelaar
Voor leiders die koers willen houden in een wereld vol beweging.
Tijd voor jouw doorbraak? https://www.bennodiederiks.nl/
Opmerkingen