JE BENT NIET MOE VAN HET WERK. JE BENT MOE VAN HET SPEL.
Hij zegt weer dat het prima gaat. Nog een overleg. Nog een lastig dossier. Nog een vraag erbij. Hij glimlacht, knikt en zegt: “Komt goed.”
Maar ondertussen houdt hij irritatie binnen, slikt hij twijfel weg en past hij zich voortdurend aan aan wat er van hem verwacht wordt. Dat kost meer energie dan het werk zelf.
In veel organisaties gebeurt precies dit. Mensen gedragen zich professioneel, maar zeggen niet wat er echt speelt. Ze houden hun mond om de sfeer goed te houden, spelen zekerheid terwijl ze twijfelen en zeggen ja terwijl ze nee bedoelen.
Dat lijkt rustig. Het is dat niet. Want wat niet uitgesproken wordt, verdwijnt niet. Het gaat ondergronds. Daar wordt het frustratie, afstand, wantrouwen en uiteindelijk uitval.
Leiders maken het erger wanneer ze alleen kijken naar zichtbaar gedrag. Iedereen werkt, niemand klaagt, dus het zal wel goed gaan. Dat is te makkelijk.
Sterk leiderschap vraagt dat je het toneel stopt. Benoem gedrag dat alleen schijnrust oplevert. Vraag waar mensen zich inhouden. Maak eerlijk spreken veiliger dan aanpassen. Stop met ja-zeggen belonen en zwijgen tolereren.
Dan verandert niet alleen de sfeer. Dan verandert de kwaliteit van samenwerking, besluitvorming en resultaat.
Harde actievraag: Waar in jouw team kost aangepast gedrag inmiddels meer energie dan het werk zelf?
Actie vandaag: Bespreek deze week één onuitgesproken gewoonte die vertrouwen wegslijt. Noem haar concreet en spreek af wat vanaf nu anders moet.
Mensen raken niet alleen leeg van werk. Ze raken leeg van voortdurend doen alsof.
Benno Diederiks
Master Executive Coach & Talentontwikkelaar
Voor leiders die koers willen houden in een wereld vol beweging.
Tijd voor jouw doorbraak? https://www.bennodiederiks.nl/
Opmerkingen